Мальдивтерге арналған сәтті XPS көбік тақтасының жобасы: сенім, жауапкершілік және кәсіби қызмет көрсету тарихы

Мальдив аралдарына арналған XPS көбікті тақтасының сәтті жобасы: сенім, жауапкершілік және кәсіби қызмет тарихы

Әлемдік оқшаулағыш материалдар индустриясында шынайы табыс тек өнім сапасымен ғана емес, сонымен қатар кәсіби қызмет көрсетумен, жауапкершілікпен және ұзақ мерзімді тұтынушыларға қызмет көрсетумен де анықталады. Жақында біздің сату өкіліміз Дейзи Мальдив аралдарындағы клиент үшін XPS көбікті тақтайша жобасын сәтті аяқтап, сенім мен ынтымақтастықтың шынайы тарихын жасады.

1-қадам: Алғашқы байланыстан бастап кеңсеге және зауытқа баруға дейін

Ынтымақтастық Дейзидің клиентпен кәсіби қарым-қатынасынан басталды, ал клиент алдын ала бетпе-бет кездесуді сұрады. XPS оқшаулағыш тақталарына тапсырыс бойынша алғашқы сұраныс алғаннан кейін, Дейзи клиентті Шанхайдағы кеңсемізге қарсы алып, жан-жақты іскерлік талқылау ұйымдастырды.

Кеңсеге барғаннан кейін, Дейзи тапсырыс берушіні біздің өндірістік зауытымызға жеке өзі алып барды, онда өндірістік тексеру және сапаны бақылау бойынша толық сессия өткізілді. Тапсырыс беруші біздің өндірістік процесімізді мұқият бағалады және келесі тексерулерді қоса алғанда, кеңейтілген сынақ және сапаны бақылау жабдықтарының кең ауқымын тексерді:

• Тығыздық тұрақтылығы
• Өлшемдік дәлдік
• Беткі тегістік
• Өндіріс процесін бақылау

Клиент біздің жақсы жабдықталған сапаны бақылау жүйемізге, сынақ мүмкіндіктерімізге және қатаң өндіріс стандарттарымызға қатты әсер етті және өндіріс сенімділігіміз бен өнімнің тұрақтылығына сенімділік білдірді.

Клиент келуді брондау

Клиентпен естелік сурет

2-қадам: Ішкі бекіту және төрт контейнерден тұратын тапсырыс

Мальдивтерге оралғаннан кейін, тапсырыс беруші ішкі техникалық талқылаулар мен басшылықтың мақұлдауын аяқтады. Көп ұзамай Дейзи ресми растау алды:

1. XPS көбікті тақталарының төрт (4) 40 футтық контейнеріне тапсырыс берілді
2. Барлық өнімдер жобаның сипаттамаларына сәйкес тапсырыс бойынша жасалған

Бұл ұзақ мерзімді іскерлік қарым-қатынастың ресми басталуын белгіледі.

Келісімшарт жасаспас бұрын соңғы мәліметтер

3-қадам: Өндіріс және күтпеген логистикалық қиындық

Жоғары деңгейде реттелетін өлшемдер мен тығыздық талаптарына байланысты өндіріс процесі қатаң дәлдік пен мұқият басқаруды қажет етті.

Контейнерлерді тиеу кезінде логистика тобы контейнердің нақты өлшемдерінің стандартты сипаттамалардан сәл өзгеше екенін байқады, бұл бастапқыда есептелгендей контейнерлерді толық тиеу мүмкін еместігін көрсетті.

Мұқият ойластырғаннан кейін, Дейзи тұтынушыға бағытталған шешім қабылдады:

Ол қалған контейнер орнын толтыру үшін қосымша XPS көбікті тақталарын тегін жеткізуді ұйымдастырды.

Бұл шешім жобаның пайдасын аздап азайтқанымен, Дейзи тұтынушылардың қанағаттануы мен ұзақ мерзімді серіктестік әрқашан басты басымдық болып табылатынына сенімді.

Қосымша 30 панель тегін беріледі

4-қадам: Тайфунның кідірісі және кәсіби байланыс

Жоспарланған жөнелтім алдында тайфун жөнелтім кестесіне әсер етіп, кешіктіруге мәжбүр етті.

Осы кезеңде Дейзи:

• Жүк тасымалдаушымен күнделікті байланыста болдым
• Порт операциялары мұқият бақыланады
• Клиентті нақты уақыт режиміндегі ақпаратпен белсенді түрде жаңартып отырды

Клиент кестеге алаңдағанымен, олар жағдайды толық түсінді және Дейзидің ашық және жауапты қарым-қатынасын жоғары бағалады.

Кідіріс кезінде экспедиторды мұқият бақылау

Клиентке кешігу туралы уақтылы жаңартулар

5-қадам: Сатудан кейінгі қолдау – өнімді пайдалану бойынша кәсіби нұсқаулық

Тапсырыс беруші Мальдив аралдарында тауарды алғаннан кейін, Дейзи жоғары өнімді XPS оқшаулағышын дұрыс пайдалануды қамтамасыз ету үшін мұқият қолдау көрсетуді жалғастырды. Ол белсенді түрде былай деп бөлісті:

• Панельдерден жарақат алудың алдын алу үшін контейнер есіктерін мұқият ашуды қоса алғанда, өнімді пайдалану бойынша егжей-тегжейлі нұсқаулар
• Сақтау нұсқаулары, салқын, желдетілетін жерде үй ішінде орналастыру және ұзақ уақыт күн сәулесінің әсерінен аулақ болу туралы кеңестер
• Шатырды орнатқаннан кейін деформацияны болдырмау үшін бетон құю сияқты пайдалану бойынша кеңестер
• Қауіпсіздік туралы еске салғыштар, тақта сапасын сақтау үшін жоғары температураның әсерінен аулақ болу қажеттілігін атап көрсетеді

Бұл практикалық нұсқаулық клиентке XPS оқшаулағыш тақталарын қауіпсіз және тиімді пайдалануға көмектесті, бұл сенімділік пен қанағаттанушылықты одан әрі нығайтты

Пайдалану бойынша мұқият еске салғыштар мен нұсқаулар

6-қадам: Тұтынушыны тану және болашақ ынтымақтастық

Тауарды алғаннан кейін және Дейзидің мұқият нұсқауларын орындағаннан кейін, клиент тегіс процесс пен кәсіби қызмет үшін ризашылығын білдірді. Олар сондай-ақ келесі жөнелтілім туралы талқылайтындықтарын растады, ынтымақтастықты жалғастыруға нақты ниет білдірді.

Бұл кері байланыс тек клиенттің қанағаттанушылығын ғана емес, сонымен қатар ұзақ мерзімді серіктестік пен болашақ жобаларға жол ашады.

Осы тамаша тәжірибенің арқасында тұтынушы Дейзиге келесі мәселелер бойынша қайтадан хабарласты:

• Жылу оқшаулағыш материалдардың көбірек түрлері
• Жаңа құрылыс жобасына қойылатын талаптар
• Болашақтағы ұзақ мерзімді жеткізу ынтымақтастығы

Тапсырыс аяқталғаннан кейін клиенттің кері байланысы

Тапсырыс беруші тапсырыс бергеннен кейін жаңа баға ұсынысын жіберді