Ang Pagpapadala ng FCA sa Mongolia ay Nakumpleto nang may Buong Quality Control at Propesyonal na Suporta
Nakumpleto namin kamakailan ang isang kargamento ng FCA para sa aming kliyenteng Mongolian, na nagbibigay ng buong batch ng mga rock wool insulation panel at XPS boards— sa kabuuan, 4 na buong trak ng mga rock wool panel at 2 trak na karga ng XPS board. Sa panahon ng order na ito, maraming mga hamon ang naganap sa panahon ng produksyon, pag-load, at transportasyon. Gayunpaman, sa pamamagitan ng kaagad na pagtugon, malinaw na pakikipag-usap sa customer, at pagpapatupad ng mga epektibong solusyon, tiniyak namin na ang buong kargamento ay naihatid nang maayos at propesyonal.
1. Pinsala ng Forklift — Agarang Pagkilos at Pagkilala sa Customer
Sa simula ng pag-load, ilang mga rock wool panel ang aksidenteng nasira ng factory forklift. Nagsagawa kami ng agarang pagkilos upang malutas ang isyu:
Mga ginawang aksyon:
- Pinalakas na gabay sa lugar para sa mga operator ng forklift
- Pinalitan ang lahat ng nasirang panel
- Ipinaalam kaagad sa customer ang mga larawan
- Nagbigay ng karagdagang mga panel upang mabayaran
Resulta:
Lubos na pinahahalagahan ng customer ang aming katapatan at propesyonalismo, na binabanggit na palagi naming inuuna ang mga interes ng kliyente.
Feedback mula sa Client Fig.1
2. Hitsura ng Slag Ball sa Rock Wool — Pagpapaliwanag ng Proseso at Pagpapahusay ng QC
Nagpakita ang ilang panel ng mga marka ng slag ball, na paminsan-minsang mga by-product ng proseso ng pagmamanupaktura.
Mga ginawang aksyon:
- Malinaw na ipinaliwanag sa customer ang dahilan
- Pinahusay na kontrol sa kalidad upang alisin ang mga panel na may hindi magandang hitsura
- Nagdagdag ng mga karagdagang panel upang matiyak ang buong dami ng magagamit
Resulta:
Kinilala ng kliyente ang aming mahigpit na QC at proactive na komunikasyon, na nagbibigay ng positibong feedback.
Feedback mula sa Kliyente Fig.2
3. Pallet na Kinakailangan para sa XPS at Rock Wool — Customized Solution
Sa China, ang mga XPS board at rock wool panel ay karaniwang ipinapadala nang walang mga pallet.
Gayunpaman, ang customer at ang kanilang freight forwarder ay nangangailangan ng mga pallet para sa mas madaling pagkarga at pagbabawas.
Mga ginawang aksyon :
- Bumuo ng pansamantalang pangkat para magdisenyo at sumubok ng mga solusyon sa papag
- Binuo ang mga plano sa pagmamanupaktura at pagpupulong ng papag
- Ginabayan ang pabrika sa paggawa at pag-load ng mga papag ayon sa mga kinakailangan
Resulta:
Ang huling palletized na kargamento ay ganap na natugunan ang mga pangangailangan ng customer at pumasa sa inspeksyon nang maayos, pagkatapos ng ilang mga pagsubok (ang kaliwang larawan ay nagpapakita ng aming unang pagsubok, kung saan ang papag ay nasira).
Feedback mula sa Client Fig.3
4. XPS Panel Transportation — Proactive na Proteksyon para sa Lahat ng Cargo
Sa panahon ng pag-load at transportasyon, napansin namin na ang paghihigpit ng mga strap sa trak ay maaaring makapinsala sa XPS boards.
Ginawa ang aksyon:
Para maiwasan ang mga gasgas o compression, ang aming team ay aktibong naglagay ng mga karagdagang XPS panel sa ibabaw ng bawat papag bilang cushioning, nang walang karagdagang gastos sa customer.
Resulta:
1. Ang pag-iingat na ito ay napatunayang lubos na epektibo — lahat ng XPS board ay dumating nang buo.
2. Pinahahalagahan ng customer ang aming proactive na diskarte at atensyon sa detalye, na nagpapatibay ng kumpiyansa sa aming propesyonal na serbisyo.
Feedback mula sa Client Fig.4
Pangwakas na Resulta ng Paghahatid
Salamat sa mahusay na koordinasyon, mahigpit na pamamahala sa kalidad, at malinaw na komunikasyon, ang pagpapadala ng FCA ay natapos sa oras at sa ganap na kasiyahan ng customer.
Ang proyektong ito ay nagpapakita ng aming pangako sa:
✔ Mabilis na tugon
✔ Propesyonal na paghawak ng mga hindi inaasahang isyu
✔ Proaktibong komunikasyon
✔ Mga solusyong nakatuon sa customer
✔ Maaasahang kalidad para sa lahat ng produkto ng pagkakabukod
Patuloy kaming nagbibigay ng mga rock wool panel, XPS board, Glass Wool panel, Foam Glass, at marami pang materyales sa insulation, at mga customized na serbisyo sa pag-export sa mga kliyente sa Mongolia at sa buong mundo.
Para sa mga katanungan sa FCA, FOB, EXW, CIF o iba pang uri ng mga pagpapadala, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming team.
Tinitiyak namin na ang bawat kargamento ay ligtas, sumusunod, at walang pag-aalala.